ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ West Bet – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ กับ WestBet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ westbet.app และช่องทางอื่นๆ ที่ WestBet ดำเนินการ

การที่ท่านเข้าถึง ใช้งาน หรือสมัครสมาชิกบน WestBet ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการของ WestBet ทันที

WestBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้นเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ อย่างสม่ำเสมอ

WestBet เปิดรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น ท่านจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการได้อย่างถูกต้อง

• อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์ นับตามวันเดือนปีเกิดจริง WestBet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใด
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การดูแลหรือควบคุมทางกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายอย่างชัดแจ้ง
• ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ WestBet หรือบริษัทพันธมิตร
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย WestBet ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล 1 คน ต่อครัวเรือน 1 ครัวเรือน ต่อหมายเลข IP Address 1 หมายเลข และต่ออุปกรณ์ 1 เครื่อง WestBet ตรวจสอบความซ้ำซ้อนของบัญชีอย่างสม่ำเสมอ บัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดจะถูกยกเลิกและเงินอาจถูกอายัด

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนเป็นเหตุให้ WestBet ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้โดยทันที ข้อมูลที่ต้องกรอกประกอบด้วย ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใด WestBet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง WestBet ทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด เราจะดำเนินการตรวจสอบและปกป้องบัญชีของท่านอย่างเร็วที่สุด

WestBet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ช่องทางทั้งหมดทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีของสมาชิกเจ้าของบัญชี WestBet เท่านั้น WestBet ไม่อนุญาตให้โอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลที่สาม การร้องขอถอนเงินเข้าบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิกจะถูกปฏิเสธทันที

WestBet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ การดำเนินการตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงทำการ

การเดิมพันทุกรูปแบบบน WestBet ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา ก่อนวางเดิมพัน ท่านมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎของเกมนั้นๆ อย่างละเอียด

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง WestBet จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• WestBet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาต่อรองที่แสดงผลผิดพลาด โดยจะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน
• ผลการแข่งขันที่ใช้ในการตัดสินผลเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรที่จัดการแข่งขัน
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมงจากกำหนดการเดิม การเดิมพันทั้งหมดในแมตช์นั้นจะถูกยกเลิกและคืนเงิน
• WestBet ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของ WestBet โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) บน WestBet ราคาต่อรองเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเดิมพันจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันสำเร็จและแสดงหมายเลขอ้างอิงเท่านั้น ราคาที่ท่านเห็นก่อนคลิกยืนยันอาจเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงเวลาที่ประมวลผล

WestBet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover / Rollover) ที่ชัดเจน ท่านต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัส

• โบนัสสมัครใหม่: รับโบนัส 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขการหมุนเวียน 5 เท่า ภายใน 30 วัน
• โบนัสคืนยอดเสีย: คืน 5% ของยอดเสียสุทธิรายสัปดาห์ โอนเข้าพอร์ตอัตโนมัติทุกวันจันทร์ ไม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน
• โบนัสฝากประจำ: มีเงื่อนไขเฉพาะตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละโปรแกรม

WestBet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โบนัสที่ได้รับไปแล้วก่อนการยกเลิกจะยังคงมีผลตามเงื่อนไขเดิม

สมาชิก WestBet ทุกท่านต้องปฏิบัติตนอย่างมีความรับผิดชอบและไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎและข้อบังคับที่กำหนด พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ WestBet โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน หรือเพื่อรับโบนัสโดยไม่ชอบธรรม
• การใช้บัญชี WestBet เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การป้อนข้อมูลเท็จหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือธุรกรรมใดๆ
• การพยายามเจาะระบบ แทรกแซงการทำงานของเว็บไซต์ หรือกระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อระบบโดยรวม

WestBet มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติอยู่ตลอดเวลา หากตรวจพบการกระทำใดๆ ในข้างต้น WestBet จะดำเนินการระงับบัญชีทันที อายัดเงินในบัญชี และอาจดำเนินคดีทางกฎหมายหากความเสียหายมีนัยสำคัญ

WestBet มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การสงสัยว่ามีการทุจริต ฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของ WestBet ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หักลบโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

WestBet เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านยอมรับว่า WestBet มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

WestBet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และระบบจัดการฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด WestBet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ WestBet รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ WestBet หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย แก้ไข สร้างงานดัดแปลง ส่งผ่าน หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ซึ่งเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์ WestBet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ WestBet จะถูกดำเนินการตามกฎหมายอย่างเต็มที่

WestBet ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) WestBet ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• WestBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• WestBet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่าย
• WestBet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง
• ในกรณีที่ WestBet ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินมูลค่าการทำธุรกรรมที่เป็นเหตุแห่งความเสียหายนั้น

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการของ WestBet ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ WestBet โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายใน 24–48 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ให้ส่งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง support@westbet.app พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 3: กรณีที่ยังไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีสุดท้ายในการระงับข้อพิพาท

ระหว่างที่กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทยังดำเนินอยู่ สมาชิกยังคงมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ WestBet ทุกข้อ

WestBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ WestBet จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ WestBet หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้วนั้นทั้งหมด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดก็ตาม ทีมงาน WestBet พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางต่อไปนี้